여권사진 반려 사유 TOP 7과 해결법
글 유익주 · 45년 전통 청담동 제일사진관 대표
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여권 창구에서 “사진이 규격에 맞지 않아요”라는 말을 들으면 다시 사진관에 가야 할지부터 고민되죠. 반려 사유는 대부분 정해져 있어요. 외교부 여권사진 규격으로 본 대표 사유 7가지를, 다시 찍어야 하는 것과 보정으로 고칠 수 있는 것으로 나눠 정리했어요.
여권사진이 반려되는 대표 사유는 7가지예요. 머리카락의 눈썹·윤곽 가림, 안경 반사·컬러렌즈, 흰색이 아닌 배경, 규격(3.2~3.6cm)을 벗어난 얼굴 크기, 무표정·정면이 아닌 자세, 그림자, 6개월 경과·과한 보정이에요. 배경·얼굴 크기·옅은 그림자는 보정으로 맞출 수 있고, 표정·시선·안경 반사·눈썹 가림은 다시 찍어야 해요.
01여권사진 규격, 왜 이렇게 까다로울까요?
여권사진 규격은 국제민간항공기구(ICAO) 기준을 따라요. 여권은 해외에서 인정되는 유일한 신분증이라, 사진이 실제 얼굴을 그대로 보여 줘야 출입국 심사(자동출입국 포함)에서 본인 확인이 돼요. 그래서 크기, 표정, 조명, 보정 여부까지 세세하게 정해져 있어요.
출처: 외교부 여권안내 홈페이지 passport.go.kr ‘여권사진 규격 안내’(2022.10 개정) 및 여권 사진 안내 페이지 (확인일 )
02여권사진 반려 사유 TOP 7
외교부 여권사진 규격 안내(2022.10 개정)로 보면 반려 사유는 아래 7가지예요. 이 중 배경·얼굴 크기·옅은 그림자는 보정으로 맞출 수 있고, 나머지는 대부분 다시 찍어야 해요.
1눈썹 가림 — 머리카락이 눈썹을 가리면 반려되나요?
기준 · 머리카락으로 눈·눈썹·얼굴 윤곽(광대, 볼 등)을 가리면 안 되고, 이마부터 턱까지 얼굴 전체가 드러나야 해요.
해결 · 다시 찍어야 해요. 앞머리를 옆으로 넘기거나 핀으로 고정하고, 옆머리는 귀 뒤로 넘겨 주세요.
2안경·렌즈 — 안경이나 컬러렌즈를 끼고 찍어도 되나요?
기준 · 안경에 빛이 반사되면 안 되고 안경테가 눈을 가려도 안 돼요. 미용·컬러·서클렌즈, 색이 들어간 안경, 선글라스는 쓸 수 없어요.
해결 · 다시 찍어야 해요. 가능하면 안경을 벗고, 렌즈는 일반 렌즈로 바꿔 찍어 주세요.
3배경 — 배경이 흰색이 아니면 반려되나요?
기준 · 배경은 균일하고 테두리 없는 흰색이어야 해요. 배경에 음영이 있거나, 편집 프로그램으로 배경을 지워 어색한 사진은 낼 수 없어요.
해결 · 보정으로 정리할 수 있어요. 살구는 배경을 고른 흰색으로 정리하고, 어색한 경계가 없는지 전문가가 확인해요.
4얼굴 크기 — 사진 속 얼굴 크기는 얼마여야 하나요?
기준 · 머리 길이(정수리~턱)가 3.2~3.6cm여야 해요. 너무 가까이서 찍어 코·이마가 크게 보이는 사진도 실물과 달라 보여 반려돼요.
해결 · 크기와 위치는 보정으로 맞출 수 있어요. 다만 너무 가까이서 찍어 생긴 왜곡은 고치기 어려워서 1m 이상 떨어져 찍는 게 좋아요.
5표정·자세 — 웃거나 고개를 돌린 사진도 되나요?
기준 · 입을 다문 무표정이어야 하고(치아 노출 불가), 미소 짓거나 눈썹을 올리면 안 돼요. 얼굴과 어깨가 정면을 향하고 시선도 정면이어야 해요.
해결 · 표정·시선은 다시 찍어야 해요. 살짝 기울어진 자세는 보정으로 정면에 가깝게 정리할 수 있어요.
6그림자 — 얼굴에 그림자가 지면 반려되나요?
기준 · 인물과 배경에 그림자나 빛 반사가 없어야 하고, 원래 피부톤이 그대로 보여야 해요.
해결 · 옅은 그림자와 피부톤은 보정할 수 있어요. 얼굴 절반이 어두울 만큼 진한 그림자는 다시 찍는 게 좋아요.
76개월·보정 — 6개월 넘은 사진이나 보정한 사진도 되나요?
기준 · 여권 발급 신청일 전 6개월 이내에 찍은 사진이어야 해요. 편집 프로그램이나 필터로 임의로 보정한 사진, AI로 편집·합성한 사진도 낼 수 없어요.
해결 · 6개월이 지났다면 새로 찍어야 해요. 필터·뷰티 모드를 끈 원본 사진을 준비해 주세요.
출처: 외교부 여권안내 홈페이지 passport.go.kr ‘여권사진 규격 안내’(2022.10 개정) (확인일 )
03반려된 사진, 다시 찍어야 할까요 보정으로 될까요?
찍는 순간 정해지는 표정·시선·안경·머리 모양은 다시 찍어야 하고, 배경·크기·피부톤처럼 얼굴과 상관없는 부분은 보정으로 맞출 수 있어요.
| 항목 | 어떻게 하나요 |
|---|---|
| 눈 감음 | 다시 찍어야 해요 |
| 웃는 표정·치아 노출 | 다시 찍어야 해요 |
| 시선이 정면이 아님 | 다시 찍어야 해요 |
| 안경 반사 | 다시 찍어야 해요 |
| 컬러렌즈 | 다시 찍어야 해요 |
| 앞머리가 눈썹을 가림 | 다시 찍어야 해요 |
| 모자·머리띠·이어폰 착용 | 다시 찍어야 해요 |
| 6개월이 지난 사진 | 다시 찍어야 해요 |
| 배경 색 | 보정으로 맞출 수 있어요 |
| 옅은 그림자 | 보정으로 맞출 수 있어요 |
| 피부톤·밝기 | 보정으로 맞출 수 있어요 |
| 얼굴 크기·위치 | 보정으로 맞출 수 있어요 |
| 살짝 기울어진 자세 | 보정으로 맞출 수 있어요 |
표정·시선·안경은 찍는 순간 정해지기 때문에 보정으로 바꾸면 오히려 ‘임의 보정’이 돼요. 반대로 배경이나 크기처럼 얼굴 자체와 상관없는 부분은 규격에 맞게 정리할 수 있어요.
04살구는 결제 전에 먼저 확인해요
살구에 사진을 올리면 얼굴 각도·표정·배경 같은 규격 요건을 결제 전에 프로그램이 먼저 확인해요. 다시 찍어야 할 가능성이 있는 사진이면 결제 전에 알려 드려서, 돈을 내고 나서야 반려 사유를 알게 되는 일을 줄여요. 결제 후에는 배경·자세·피부톤을 규격에 맞춰 보정하고, 45년 청담동 제일사진관 전문가가 최종 검수해요.
05그래도 반려되면 10배 보상
여권·운전면허증용으로 주문한 사진이 여권 또는 운전면허증 발급 과정에서 사진 규격 사유로 반려되면, 결제 금액의 10배인 99,000원(결제 금액 환불 포함 총액)을 보상하거나 무료 재보정 1회를 선택할 수 있어요. 조건은 모두 충족해야 해요.
- 발급 기관 창구가 발행한 서면 반려 확인(사진 사유가 적힌 반려·거부 통지서 또는 보완요구서) 제출. 정부24 온라인 신청은 반려 통지(사유 표시) 화면 인정
- 반려 통지일(서면 확인 발행일)로부터 7일 이내 신청
- 디지털 파일 발송일로부터 60일 이내에 발급 신청한 건
- 업로드한 원본 사진이 촬영일 기준 6개월 이내
06자주 묻는 질문
Q여권사진이 가장 많이 반려되는 이유는 뭔가요?
머리카락이 눈썹이나 얼굴 윤곽을 가리는 경우, 안경 반사, 배경이 흰색이 아닌 경우, 얼굴 크기가 규격(머리 길이 3.2~3.6cm)을 벗어난 경우가 대표적이에요. 외교부 여권사진 규격 안내의 부적합 사례도 대부분 이 항목들이에요.
Q반려된 사진, 보정으로 고칠 수 있나요?
배경 색, 옅은 그림자, 피부톤, 얼굴 크기·위치, 살짝 기울어진 자세는 보정으로 맞출 수 있어요. 눈을 감았거나 웃는 표정, 안경 반사, 앞머리가 눈썹을 가린 사진은 다시 찍어야 해요.
Q보정한 사진은 여권사진으로 안 되나요?
외교부는 실물과 다르게 보이도록 임의로 보정하거나 AI로 편집·합성한 사진을 받지 않아요. 살구는 생성형 AI로 얼굴을 새로 만들지 않고, 원본 얼굴을 그대로 둔 채 배경·자세·피부톤만 규격에 맞춰 보정해요.
Q살구 사진이 반려되면 어떻게 되나요?
여권·운전면허증용으로 주문한 사진이 발급 과정에서 사진 규격 사유로 반려되면 결제 금액의 10배인 99,000원(결제 금액 환불 포함)을 보상하거나 무료 재보정 1회를 선택할 수 있어요. 발급 기관 창구의 서면 반려 확인을 반려 통지일로부터 7일 이내에 보내주셔야 하고, 디지털 파일 발송일로부터 60일 이내에 발급 신청한 건이어야 해요.
Q반려 보상에서 제외되는 경우도 있나요?
단순 변심, 표정·각도가 마음에 안 들어 다시 찍고 싶은 경우, 원본이 촬영일 6개월을 넘은 경우, 비공식 제출처(어린이집·학원·이력서 등) 반려, 서류 미비처럼 사진 규격이 아닌 사유의 반려는 제외돼요. 주민등록증용·반명함판 주문도 보상 대상이 아니에요.